La siguiente información de envío se refiere a las entregas a España, Italia, Francia, Países Bajos, Alemania y Austria.
Si quieres que la entrega se realice en un país no mencionado anteriormente, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico.
Los plazos de entrega de nuestros productos varían de 2 a 3 semanas. El envío está incluido en el precio. Los costes relacionados con los envíos a las islas se aplicarán directamente al check-out. Haz clic para obtener más información sobre los códigos postales y los costos adicionales aplicados.
La empresa de transporte, que gestionará el envío, proporcionará el número de rastreo para permitir al cliente rastrear y verificar el estado de la entrega. Será necesario que el cliente se mantenga informado sobre el estado de la entrega para dar la máxima disponibilidad para la recepción de la mercancía.
Las tiendas online no están obligadas a emitir factura electrónica. Sin embargo, si el cliente la necesita por razones fiscales o deducciones, inmediatamente después de realizar y pagar el pedido, puede enviarnos un correo electrónico indicando los datos necesarios para la emisión de la factura. Es decir los siguientes datos: Apellido, Nombre, Código fiscal y correo electrónico certificado (si existe). La factura electrónica se emitirá después de la entrega de la mercancía a la dirección de envío indicada durante el pedido.
CONDICIONES DE ENTREGA PARA PUERTAS DE INTERIOR:
Los precios incluyen el coste de envío del pedido con un importe total superior a 511,00 euros desde nuestro centro de producción en Italia hasta la dirección de entrega.
La entrega a pie de calle está incluida en el precio. Recomendamos la presencia de al menos dos personas en buenas condiciones físicas durante la descarga de la mercancía ya que los paquetes son voluminosos. El conductor no puede llevar la entrega a la casa o apartamento. La entrega se realiza mediante un gran camión de 13 metros de largo, que deberá poder llegar fácilmente a la dirección. Los costes relacionados con el uso de montacargas, montacargas o herramientas similares no se considerarán incluidos en el precio.
Los tiempos de producción y entrega al transportista son de aproximadamente 9-10 semanas. Una vez recibida la mercancía, el transportista se pondrá en contacto con usted para comunicarle el día de la entrega.
La información actual sobre la semana de entrega se indica en el configurador.
Para la entrega de puertas de interior a Alemania:
Para todos los pedidos con un valor superior a 1500€, la entrega al piso está incluida en el precio.
El lugar donde se lleva el pedido por el equipo de transporte debe ser accesible por una gran escalera que permita el paso ágil de cada paquete.
Para todos los pedidos inferiores a 1500€, la entrega a pie de calle está incluida en el precio. Si el cliente desea la entrega al piso también en este caso, podrá seleccionar la opción «Entrega al piso» directamente en la caja pagando un recargo de 90 €.
